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¿Qué son los mensajes OSS?

Un Usuario hizo la siguiente pregunta

Hola,

Hágame saber cuáles son los mensajes OSS.

Salud

Badri.

4 respuestas

  • Ex miembro

    Hola

    SAP mantiene un portal de soporte.

    Los usuarios de SAP cargan mensajes OSS con S-User id.

    Pasos para registrar un mensaje OSS:

    Iniciar sesión en Service.sap.com

    Seleccione “Portal de soporte de SAP”

    Utilice su ID de usuario S para iniciar sesión en el portal de servicios.

    En el portal, seleccione “Solución de problemas” en el menú para registrar su problema.

    Si desea buscar notas de SAP, vaya a la opción “Notas de SAP”.

    Si desea registrar su problema, vaya a Mensajes del cliente.

    En el “Asistente de mensajes SAP”, seleccione su sistema SAP donde tuvo el problema.

    Luego, siga los pasos del asistente para registrar su problema.

    Cuando registre su mensaje, vaya a “SAP Service Channel – my Inbox” en la esquina superior izquierda de la pantalla.

    Puede ver su mensaje en los elementos enviados.

    Tan pronto como SAP tome la pregunta, su respuesta llegará a su bandeja de entrada en “Canal de servicio de SAP – mi bandeja de entrada”.

    Además, puede seguir el camino respondiendo la pregunta de SAP sobre la pregunta.

    Todo lo mejor,

    Thangesh

  • Las notas de OSS son resoluciones proporcionadas por SAP con respecto a brechas en programas o transacciones incorrectas.

    Están disponibles en http://service.sap.com/

    Si tiene un problema en un programa sap estándar y no hay notas de OSS disponibles para él, puede crear un mensaje de OSS para su problema. Regrese a su perfil con el número de nota.

    Sobre,

    Ravi

  • Ex miembro

    Hola Badri,

    Mira este enlace …

    http://www.sap-img.com/basis/oss-notes.htm

    Sobre,

    Santosh

  • Ex miembro

    Hola Badri,

    Vea también este hilo.

    http://www.sappoint.com/oss/osssystem.html

    Sobre,

    Santosh