Permita que los clientes soliciten el precio de envío a Chatbot

Cuando un cliente indica que quiere ponerle precio a un paquete, necesita saber el tamaño del paquete. Por lo tanto, nuestro bot debe poder extraer el tamaño del paquete de la conversación.

Entonces crea una entidad para el tamaño de la parcela. Pero en este caso, cree una entidad restringida, que solo reconoce un conjunto fijo de valores válidos.

1. Vamos Tren | Entidades.

   • Hacer clic Crear.
   • Ingresar tamaño del paquete por el nombre.
   • Especificar Entidad restringida.
   • Hacer clic Crear.

   Ahora tienes una segunda entidad.

   

2. Ingrese valores válidos para esta entidad.

   Y en lugar de ingresarlo por separado, proporcionamos los montos en un archivo CSV. Haz lo siguiente:

   • Descargar el Archivo CSV, que contiene un conjunto fijo de cantidades expresadas de diferentes formas.
   • Haga clic en la nueva entidad.
   • Hacer clic Importar un archivo CSV.
   • Hacer clic Navegar y seleccione su archivo.
   • Hacer clic Subir.

   Actualice la página, si es necesario.

   

3. Querrá devolver un precio de envío basado en la cantidad. Así “enriqueciendo” los “datos” de la entidad, estableciendo un valor de precio que el bot recordará cuando se detecte la entidad.

   • Vamos Enriquecimientoy luego seleccione Enriquecimiento del mapa (es posible que deba confirmar haciendo clic en Validación).

     

   • Hacer clic Agregar nuevo par, entrada name y null (el valor predeterminado), luego presione Ingresar.

     

   • Haga clic de nuevo Agregar nuevo par, entrada price y nully luego presione Ingresar.

   • Agregue 4 grupos de enriquecimiento. Para cada uno de ellos, haga clic en Agregar nuevo grupo, especificar nombre ( >10kg, 3-10kg, 1-3kg o 0-1kg ) y luego haga clic en Salvar.

     Para cada grupo, haga clic en el icono de lápiz, seleccione los valores de entidad correspondientes para el grupo y establezca los valores para los campos. name y price.

     Los valores deben estar en formato JSON, por lo tanto name estar entre comillas.

     Los grupos deben tener:

     

¿Que esperar?

Cuando un cliente ingresa una cantidad, el bot lo detecta como la entidad # parcela. Luego ve de qué grupo es el valor de la entidad y luego agrega los campos adicionales en la memoria, que luego se pueden usar en una conversación posterior.

Invita a E.

Ve a la Examen panel derecho y entrada small. Ves que se sintió como una entidad # terreno.

Cambie la vista JSON y verá que se han agregado los enriquecimientos, según el valor de la entidad.