Saltar al contenido

¿Cuál es la función de un superusuario o usuario principal?

Un Usuario hizo la siguiente pregunta

Para PP o MM, ¿qué hace a un superusuario o un usuario principal? ¿Crean datos maestros, crean órdenes de compra, etc. ¿O también funcionan en sitios IMG SPRO?

2 respuesta

  • Aunque puede variar de una organización a otra, el superusuario generalmente actúa como un nivel intermedio entre los usuarios finales del sistema y el personal de soporte técnico, es decir, se ocupa de resolver los problemas informados por la empresa, interpreta las necesidades comerciales de TI y garantiza que la solución diseñada y desarrollada por el personal técnico satisface estas necesidades. El rol es más como un Analista de Sistemas / Negocios que comprende y apoya a ambas partes; implementación así como operaciones.

  • Hola

    Los roles de superusuario y usuario principal son los mismos. Estos son solo un término dado por las organizaciones con las que está involucrado. Como dije a la derecha Faisal Iqbal esto puede variar de una empresa a otra.

    El usuario Super / Core generalmente tiene un buen conocimiento de los procesos comerciales de la empresa y SAP, es decir, datos maestros y datos de transacciones. Se encargan del soporte de primer nivel que los usuarios finales recopilan en las transacciones en curso y, si no pueden resolverlo, lo reenvían al equipo de soporte de SAP.

    Recopilan las necesidades comerciales de los usuarios comerciales y explican lo mismo a los consultores de SAP con respecto a su mapeo en SAP.Nota: No realizan actividades relacionadas con IMG.

    Prueban cualquier solución recién implementada y otorgan a los concejales una firma UAT.

    Es posible que necesiten capacitar a los usuarios finales en todas las sucursales.

    En primer lugar, es bueno tener esta experiencia a largo plazo.

    Consulte el siguiente enlace para obtener más información sobre su consulta.

    https://archive.sap.com/discussions/thread/3506602

    Sobre

    Kamlesh