En el tutorial anterior, creó un chatbot para rastrear el secreto de los clientes que desean rastrear un paquete y obtener la información necesaria.
En este tutorial, cambiará el chatbot para que llame a una API para recuperar la información del paquete, según el número de seguimiento, y mostrar esa información al cliente.
Paso 1: establecer un punto final predeterminado para los libros web
Abierto a
shippingbotBot.Arriba a la derecha, haz clic en Ajustes.
Hacer clic Versionesy luego haga clic en la flecha a la derecha
v1.
Sa Generador de bots campo, ingrese el punto final de nuestra aplicación en SAP Business Technology Platform:
https://sapupschatbot.cfapps.eu10.hana.ondemand.comHacer clic Salvar.
Este terminal contiene un script de demostración de Python que realiza todo tipo de llamadas a la API, incluida la recuperación de la información del paquete de UPS.
Paso 2: Llame a la API para recuperar la información del paquete
Vuelve al Construcción pestaña, y haga clic en el paquete de seguimiento habilidad.
Vamos Comportamiento.
Hacer clic Agregar nuevo grupo de mensajes (en el fondo).
Hacer clic Agregar condición.
Después Ambos, haga clic en el campo y seleccione @Síy luego haga clic en Salvar.
Hacer clic Conectar servicio externo Llamar a Webhook
Para la URL, ingrese
/track_parcely haga clic en Salvar.Hacer clic Actualizar conversación | Editar memoria.
Sa Campo de memoria sin sellary en
yes(el valor distingue entre mayúsculas y minúsculas). Hacer clic Agregar camposy enparcel-number. Finalmente, haga clic en Salvar.Eliminamos el número de paquete porque una vez que el usuario rastrea ese paquete, es poco probable que quiera rastrearlo nuevamente. De esta manera, es posible que quieran rastrear otro paquete.
Paso 3: prueba el bot
Ahora puede probarlo iniciando una conversación con el @track-parcel resolución, proporcionando el número de seguimiento (por ejemplo, 1Z12345E6205277936), y diciendo sí, desea realizar un seguimiento del paquete.
